1. Ratgeber
  2. »
  3. Kündigung
  4. »
  5. Kündigungsservice und Vorlage für Sky

Kündigungsservice und Vorlage für Sky

Kündigungsservice und Vorlage für Sky

So kündigen Sie Sky

Sie möchten das Angebot von Sky nicht länger nutzen und fragen sich: „Wie kann ich Sky kündigen?“ Ja, Sie können das Abo auch online kündigen. Seit dem 1. Juli 2022 müssen Anbieter, die Verträge online anbieten, auch eine Kündigungsmöglichkeit auf ihrer Webseite bereitstellen. Klicken Sie auf der Webseite von Sky Deutschland in der untersten Leiste auf das Icon „Kündigen“, um das Kündigungsformular zu öffnen.

Schriftliche Kündigung

Sie können Ihr Kündigungsschreiben auch an folgende Adresse senden:

  • Sky Deutschland
  • 22033 Hamburg

Achtung: Die Bearbeitungszeit für eine schriftliche Kündigung ist laut Sky am längsten. Eine Kündigung per E-Mail ist nicht vorgesehen. Jedoch akzeptiert Sky Kündigungen per Telefon unter der Nummer 089/99727900.

Kündigungsfrist bei Sky

Die Kündigungsfrist hängt davon ab, wann und über welchen Weg Sie Ihr Abo abgeschlossen haben:

  • Möglichkeit 1: Als Neukunde (ab dem 1. Juli 2020) können Sie erstmals zum Ablauf des Monats mit dem Ende der Mindestvertragslaufzeit kündigen. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat.
  • Möglichkeit 2: Haben Sie Ihr Abo vor dem 1. Juli 2020 abgeschlossen oder über Kooperationspartner wie Telekom oder Vodafone, beträgt die Kündigungsfrist in der Regel zwei Monate zum Ende der Mindestvertragslaufzeit.

Nützliche Sky FAQ rund um die Kündigung

  • Kann man Sky jederzeit kündigen? – Ja, jedoch zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
  • Kann ich ein einzelnes Sky Paket kündigen? – Ja, eine Teilkündigung ist möglich.
  • Ist eine Kündigung im Sky Chat möglich? – Ja, über den Button Kündigen auf der Webseite.

Sky Ticket kündigen

Das Streaming-Angebot WOW, ehemals Sky Ticket, kann bis zum letzten Tag der Laufzeit online gekündigt werden. Das Monatsabo ist monatlich kündbar.

Wissenswertes zum Sky und Sky Ticket Probemonat

Derzeit bieten weder Sky noch Sky Ticket ein Probe-Abo an. Für einen kurzen Testzeitraum können Sie ein reguläres Sky Ticket Monatsabo abschließen, welches monatlich kündbar ist.

Kundenfeedback zur Sky Kündigung

Viele Kunden berichten, dass eine erneute Anmeldung bei Sky nach der Kündigung mit einer Reaktivierungsgebühr verbunden ist. Die Kündigung per E-Mail ist nicht möglich, stattdessen wird ein Gespräch mit einem Kundenberater empfohlen.

Über Sky

Sky Deutschland bietet verschiedene Pakete und Kombinationsmöglichkeiten an, einschließlich Netflix und der Sky Go App.